Sensormatic IQ für Shopper Experience

Erhalten Sie die benötigten Einsichten, um Ihr gewünschtes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.

Eine außergewöhnliche Shopper Experience wird auf ein tiefes Verständnis gebaut.

Das Einkaufserlebnis hängt von mehreren Faktoren ab: Personaleinsatzplanung, Publikumsverkehr, Besucherfrequenzmuster, Bestandsverwaltung, Marketing, Sicherheit, Wetter und mehr. Sensormatic IQ erfasst Daten über alle Einzelhandelskanäle, um ein umfassendes Verständnis zu ermöglichen, womit Einzelhändler in der Lage sind, eine außergewöhnliche Shopper Experience zu ermöglichen.

Integrieren Sie digitale und nicht digitale Strategien, um eine kundenzentrierte und zukunftsorientierte Shopper Experience zu ermöglichen.
Messen Sie das Einkaufsverhalten und dazugehörige Verhaltensweisen an mehreren Berührungspunkten der Instore Einkaufsreise, um Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.
Analysieren Sie große Datenströme, um zu bestimmen, wie individuelle und positive Einkaufserlebnisse der Kunden in eine profitable und nachhaltige Markentreue umgewandelt werden können.

Steigerung der Einkaufserfahrung

Das Einkaufsverhalten über alle Einzelhandelskanäle hinweg hängt von einer Optimierung ab, d. h. das richtige Produkt am richtigen Platz mit der richtigen Assistenz zur richtigen Zeit. Eine richtige Optimierung verläuft natürlich in jeder Branche und sogar in jeder Filiale anders.

Sensormatic IQ beachtet jede Besonderheit des Einzelhändlers, von Geschäftsbetrieb und -layout bis hin zu Produktplatzierung und -verfügbarkeit, indem führende Technologielösungen eingesetzt werden, um Einsichten zu ermöglichen, mit denen der richtige Optimierungsweg gefunden werden kann. Einzelhändler können dieses Wissen umsetzen, um erfolgreiche Omnichannel-Strategien für ein erhöhtes Engagement zu erstellen, mit denen eine verbesserte Investitionsrentabilität, eine höhere Konversion und eine gesteigerte Profitabilität möglich sind.

Publikumsverkehr imEinzelhandel mit einer Frau, die einen Einkaufswagen schiebt, während eine andere Frau ein Kind hält und sich Produkte ansieht
Eine Verkäuferin hält ein Tablett und sieht sich Käuferanalysedaten an

Einkaufsverhalten interpretieren

Die intelligenten, vernetzten Lösungen, die über Sensormatic IQ verfügbar sind, bezeichnen nicht nur den physischen Einkaufspfad, sie nehmen die gesamten Wahrnehmung der Einkäufer auf und interpretieren sie. Mithilfe unserer IoT-Lösungen (Internet of Things) zur Analyse des Einkaufsverhaltens (Vorgehensweise und Emotionen der Einkäufer) werden Stimmungen und Entscheidungen von vagen Beobachtungen in wertvolles und entschlüsselbares Feedback umgewandelt, das Einzelhändler einsetzen können, um die Kaufentscheidung der Kunden zu beeinflussen.

Finden Sie heraus, wie Sie das Verhalten der Kunden auf ihrer Reise durch Ihr Geschäft interpretieren können.

Sicherheit zuerst, ohne Beeinträchtigung des Erlebnisses

Für Handelsorganisationen ist die Einkaufssicherheit ein sehr wichtiges Thema, und das nicht ohne Grund. Gesundheitsrisiken, Verletzungen oder verdächtiges Verhalten können nicht nur zu Haftungsproblemen führen, sie können sich auch sehr negativ auf die Shopper Experience auswirken.

Die Anwendungen von Sensormatic IQ verwenden eine bestehende Technologieinfrastruktur und Computer Vision-Analysen, um diese Probleme aktiv anzugehen, ohne die nahtlose Shopper Experience aufzugeben. Die kritischen, prädiktiven Einsichten unserer Lösungen ermöglichen eine Ausrutsch- und Sturzerkennung, Management herumlungernder Personen, Vandalismuserkennung und vieles mehr. Damit sind Einzelhändler in der Lage, Sicherheitsstandards aufrechtzuerhalten, Haftungsklagen zu vermeiden und eine sichere Shopper Experience zu ermöglichen.

Erfahren Sie, wie Sensormatic IQ zur Verbesserung der Sicherheit der Kunden beitragen kann.
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Kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr über die Kundenfrequenzanalyse erfahren möchten.

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Sensormatic News Desk