Sus tiendas le hablan
Sus tiendas realmente le hablan. Es momento de escucharlas, y SMaaS lo puede ayudar. Vea el video y sepa cómo la información y los análisis de SMaaS permiten a los retailers descubrir lo que dicen sus tiendas.
Utilice los análisis para gestionar las pérdidas de forma eficaz
Las pérdidas son un problema constante y costoso que los retailers deben mitigar en la mayor medida posible. Nosotros podemos ayudar. SmaaS refuerza las iniciativas de prevención de pérdidas en el retail dando sentido a datos críticos que permiten identificar problemas, y sus causas raíz, en toda la empresa. Mediante el uso de geomapas, SMaaS es capaz de descubrir posibles patrones de pérdidas y actividad de crimen organizado en el retail (ORC), señalando incluso dónde podría ser el próximo punto de ataque.
Y gracias a que SMaaS brinda una visión de la empresa completa, los retailers tienen la visibilidad necesaria para detectar tanto el rendimiento bueno como malo de la tienda y aprender de ambos. Estas capacidades detalladas permiten descubrir deficiencias en la capacitación del personal que podrían estar saboteando sus esfuerzos de prevención de pérdidas, y también pueden predecir las necesidades de dotación de personal para hacer un uso eficaz de recursos limitados.
Mejore el rendimiento y el tiempo de actividad del sistema EAS
Imagine esto: Ya no debe dedicar más tiempo y recursos a gestionar sus equipos EAS. Con SMaaS, eso es una realidad. El servicio SMaaS de gestión remota de dispositivos en tiempo real 24/7 garantiza que sus equipos estén conectados y funcionando correctamente, lo que mejora el tiempo de actividad y reduce las alarmas molestas.
Y si llegan a surgir problemas, nuestros Centros de diagnóstico remoto están listos para responder, resolver y remediarlos con rapidez, para que pueda pasar de un proceso de gestión de equipos manual a uno automatizado que también puede reducir las visitas de servicio en el lugar. Finalmente, al minimizar el tiempo de inactividad y contar con un diagnóstico más preciso en tiempo real, los retailers pueden dedicar más energía a optimizar el rendimiento de la tienda y mejorar la experiencia de compra.
Supervise de forma proactiva la actividad de ORC y determine dónde será el próximo punto de ataque.
Los paneles personalizables y fáciles de navegar dan sentido a los datos para que pueda identificar oportunamente las áreas problemáticas.
Vea el panorama general e identifique los valores atípicos y puntos problemáticos que existen en toda su empresa.
Planifique estratégicamente la dotación de personal para mejorar la seguridad y la atención, además de la disponibilidad de productos en las estanterías y la experiencia de compra.
Las capacidades de solución de problemas y diagnóstico remoto identifican y resuelven rápidamente los problemas y reducen la cantidad de visitas de servicio en el lugar.
Con la gestión remota de equipos EAS, los empleados pueden centrarse en actividades que mejoren las ventas.
Vea registros de video Exacq de los eventos de alarma y ORC capturados de EAS directamente en el panel de SMaaS.
Disfrute de un fácil acceso a SMaaS en cualquier momento, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.
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