Brand Vitality Meter

Brand Vitality Meter は、HappyOrNot® Smiley Touch™、Smiley Terminals™ や、Smiley Digital™ 機器から収集した顧客フィードバックを、Sensormatic Solutions のメトリクスと統合して、重要業績評価指標に関する貴重なインサイトを収集できるようにします。この体系的なアプローチを使って、顧客満足度が店舗の売上、コンバージョン率、平均取引額などの重要なメトリクスにどのように影響するのかを把握できるようになります。総合的にこれを理解することで、マネージャは十分な情報を得た上で、事業運営を最適化し、全体的なパフォーマンスを向上させるための意思決定ができるようになります。