Poznatky o nakupujících

Přesná analýza založená na zákaznících, která vám umožní nově definovat zkušenosti se značkou

Cesta nakupujících a uspořádání obchodů se neustále vyvíjejí. Přineste do prodejny digitální analýzu nakupujících, pomocí které lze optimalizovat jejich zážitek z nakupování (shopper experience) a udržte tempo. 

Společnost Sensormatic Solutions shromažďuje a poskytuje data, která lze snadno převést na smysluplné poznatky a využitelné výstupy, což maloobchodníkům pomáhá, aby bylo nakupování jednodušší, pohodlnější a zajímavější.

Od zařízení pro evidenci osob u vchodů do objektu až po mobilní technologie založené na určování polohy nakupujících, které slouží k záznamu pohybu nakupujících, využíváme technologicky skeptický přístup k vytvoření komplexního přehledu cesty nakupujících a chování zákazníků uvnitř vašich prodejen nebo firemních objektů i mimo ně, abychom vám pomohli pochopit, co se v celém vašem jedinečném maloobchodním prostoru děje. Tato nová úroveň přehledu vám umožní rychle najít příležitosti a reagovat na ně, což přinese vyšší prodej a ziskovost. 

Analýza v rámci celého podniku

Komplexní přehled pro optimalizaci počtu zaměstnanců, výkonnosti prodejen, efektivity marketingu, merchandisingu a investic do nemovitostí. 

Srovnávací údaje

Globální poznatky a analýzy založené na více než 165 miliardách započítaných návštěv nakupujících.

Globální znalosti a zkušenosti

Specializovaný tým, který pomáhá maloobchodům pochopit akce, které budou mít největší dopad.

fashionable man and woman shoppers in high-end retail jewelry store to purchase a pendant assisted by woman store associate

Analýza maloobchodu, která kombinuje a zjednodušuje složité soubory dat

Portfolio řešení Poznatky o nakupujících od společnosti Sensormatic Solutions využívá data z různých zdrojů a poskytuje maloobchodníkům informace, které potřebují k efektivnějšímu řízení svého podnikání. ShopperTrak Analytics kombinuje soubory dat o maloobchodu prostřednictvím snadno použitelných online ovládacích panelů a nabízí jasné odpovědi na důležité otázky týkající se výkonnosti. Naše řešení lze nasadit v rámci celého podniku a zviditelnit je zaměstnancům na všech úrovních. A co víc, každý uživatel si může zobrazit výsledky, které se vztahují k jeho roli, a přizpůsobit si tak své prostředí konkrétním potřebám.

Zjistěte více o tom, jak řešení Analýza návštěvnosti zjednodušuje více zdrojů dat, na našem intuitivním ovládacím panelu

Výhody srovnávání

Představte si, že víte, jaká je návštěvnost vaší prodejny v porovnání s podobnými podniky. Platforma Market Intelligence od společnosti Sensormatic Solutions poskytuje maloobchodníkům přehled o evidenci osob a srovnávání výkonnosti jednotlivých prodejen nebo skupin prodejen se zbytkem trhu na základě zeměpisných oblastí nebo subvertikály. Díky tomu mohou maloobchodníci lépe analyzovat výkonnost prodejen na úrovni města, regionu nebo celé země. 

Zjistěte více o platformě Market Intelligence a o tom, proč lepší porovnání vede k chytřejšímu maloobchodu

man shopping in multi-level retail mall looking for friend leans over the open atrium to the ground level

interior of multi-level shopping mall with many retail shoppers and a large hanging sculpture of interlocking rings

Počítání návštěvníků vede k provozní přesnosti

Je obtížné spravovat to, co nemůžete změřit. Bez spolehlivého a přesného zdroje dat, který by vám pomohl pochopit návštěvnost, jen odhadujete, kolik návštěvníků denně vstupuje do vašeho prostoru a odchází z něj. Řešení Evidence osob od společnosti Sensormatic Solutions poskytuje řešení pro evidenci osob s přesností až 98 % pro zlepšení zkušeností zákazníků (shopper experience), a to od malých dočasných kiosků až po velká nákupní centra a zábavní podniky.

Návštěvníky počítáme pomocí zařízení na evidenci osob u vchodů a v celé prodejně, abychom získali podrobné a přesné informace o chování zákazníků ve fyzických prostorách. Naše řešení Evidence osob poskytují přehled o trendech v návštěvnosti, prodejních příležitostech a výkonnosti prodejen. Integrací údajů o návštěvnosti, prodeji a pracovní síle do analýzy můžete lépe pochopit, jak efektivně převádíte zákazníky, zda máte dostatečné pokrytí pracovní silou potřebné pro úspěch, a činit chytrá marketingová a realitní rozhodnutí.

Zjistěte více o užitečných poznatcích, které vám může naše portfolio Evidence osob přinést

Přesné údaje o prodejně mění definici zkušeností zákazníků (shopper experience)

Pochopení cesty nakupujícího je klíčovým prvkem jeho celkového chování. Naše řešení Cesta nakupujícího využívá zařízení pro evidenci osob, Wi-Fi, mobilní a video technologie k lepšímu pochopení chování nakupujících a k získání ucelenějšího pohledu na informace z prodejen prostřednictvím jediné platformy. 

Přečtěte si více o našem řešení Cesta nakupujícího a o tom, jak umožňuje lépe porozumět chování nakupujících

closeup view of man shoe store employee kneeling on floor helping woman retail customer try on a pair of boots

disabled man in wheelchair holds a gift box purchase while his wife and daughter accompany him through retail shopping mall

Nová definice zkušeností s nákupním centrem

Správná data mohou pomoci zlepšit efektivitu, optimalizovat každodenní provoz a zvýšit zisky. Řešení Evidence osob v nákupních centrech pomáhá majitelům nemovitostí, manažerům a dalším koncovým uživatelům z řad podnikatelů získat přístup ke spolehlivým a přesným údajům o návštěvnosti nakupujících. Analýza v reálném čase od společnosti Sensormatic Solutions umožňuje uživatelům vizualizovat a pochopit vzorce návštěvnosti v nejrušnějších oblastech a časech. Díky využití pokročilé technologie evidence osob pomáhají poznatky založené na datech dále optimalizovat výkonnost nákupního centra. To zahrnuje přehled o nových modelech pronájmu, provozní efektivitě, správě majetku a účinnosti marketingových kampaní. 

Prozkoumejte naše řešení pro nákupní centra a zjistěte, co všechno spolehlivá a přesná data o návštěvnosti nakupujících dokáží