- Página de inicio
- Sobre Nosotros
Alcance global, experiencia local, innovación inigualable
Haciendo realidad una interacción inteligente y conectada con el cliente para adelantar el retail al futuroDesde la fundación de Sensormatic Solutions, nuestro equipo ha hecho de la optimización y el crecimiento de las operaciones retail nuestra actividad principal. Hemos mantenido nuestro compromiso de asociarnos y colaborar con los retailers y los agentes del cambio en el sector, afianzando nuestra posición de liderazgo global en la inteligencia y la innovación en el sector retail, perfeccionando continuamente la calidad y experiencia que caracterizan a Sensormatic Solutions.
Un rico legado, con la mirada puesta en el futuro
Sensormatic Solutions ha sido un actor fiable y acreditado en la historia tecnológica del retail desde el comienzo de la industria moderna. Fundado en 1966 por los primos Jack Welch y Ronald Assaf, nos posicionamos de inmediato como líderes en la vigilancia electrónica de artículos (EAS) tras crear algunas de las primeras etiquetas duras para retail del mundo. A medida que el mercado creció y las opciones de EAS se diversificaron, nos mantuvimos a la vanguardia gracias al desarrollo de la tecnología RFID, Computer Vision y más, creando constantemente nuevas tecnologías para apoyar el sector retail. A lo largo de los años, hemos ampliado nuestro alcance y enfoque hacia los datos y el análisis para poder ofrecer nueva información esencial y resultados para los retailers, afianzando nuestra posición como un socio innovador y fiable de las principales marcas retail, lo que nos ha permitido servir al 70 % de los 100 retailers principales del mundo a día de hoy.
Soluciones digitales que marcan el futuro del retail
En Sensormatic Solutions, la innovación es un aspecto consustancial de nuestra naturaleza, como prueba nuestra inigualable cartera de soluciones, software y servicios que ofrecen información y datos integrados para hacer posible una interacción inteligente y conectada con el cliente. Nuestros técnicos continúan trabajando estrechamente con socios tecnológicos y del sector retail para continuar nuestro legado de innovación, a la vez que buscan continuamente aplicaciones con visión de futuro utilizando nuevas tecnologías capaces de abordar los mayores retos del sector.
Conozca nuestras soluciones
Durante casi seis décadas de actividad, Sensormatic Solutions hemos dedicado nuestros recursos para ofrecer soluciones innovadoras a los retos más complejos que afronta el sector. Nuestra misión es esencial para el funcionamiento de nuestro negocio, guiando el diseño de nuestros productos y servicios, conocidos por su calidad, alcance y profundidad. A medida que avanza la era del sector retail digitalizado e impulsado por datos, Sensormatic Solutions continúa esta misión, orientando nuestros objetivos a soluciones centradas en el futuro y basadas en resultados que marcan el inicio de lo que está por llegar.
Protección de las personas y de los activos
Las soluciones de prevención de pérdidas permiten a los retailers combatir la merma global y la delincuencia en el sector retail con soluciones de protección de la mercancía basadas en datos que hacen uso de la inteligencia artificial (IA), la identificación por radiofrecuencia (RFID) y equipos avanzados de supervisión. Las herramientas disponibles incluyen una amplia gama de soluciones, desde pedestales EAS y etiquetas duras a la videovigilancia basada en IA, la monitorización del control de temperatura y más.
Haciendo realidad el comercio unificado
Conocer cada elemento del inventario y su ubicación siempre ha sido un elemento básico para alcanzar el éxito en el sector retail. Nuestra solución de inteligencia de inventario puede ayudar a los retailers a disfrutar de una visión integral de su inventario con una sola fuente de información fiable, lo que permite desarrollar programas de comercialización más estratégicos, implantar mejores procesos de "compra online con recogida en tienda", disfrutar de una visibilidad del inventario en tiempo real y ofrecer procesos de compra más satisfactorios.
Mejora de la experiencia del comprador
El aumento de la conexión digital de los clientes también ha transformado lo que esperan de los retailers y esta tendencia será imparable en los próximos años. Nuestra solución de experiencia de compra, basada en el recuento de tráfico, la monitorización por IA, el análisis, el seguimiento por Bluetooth y las balizas BLE, entre otros dispositivos, pone los datos de compra omnicanal al alcance del retailer. Al combinar datos demográficos, del proceso de compra, ánimo del comprador y de tráfico con otras métricas, los retailers pueden identificar oportunidades para optimizar la experiencia de compra y superar las expectativas del consumidor.
Aumento del rendimiento de la tienda
Nuestras tecnologías de análisis patentadas se combinan para impulsar mejoras funcionales orientadas a alcanzar la excelencia operativa. Al utilizarlas en conjunto, estas soluciones pueden ofrecer estrategias integrales y sinérgicas que generan valor en toda la empresa. Desde la asignación de personal a la auditoría financiera, el seguimiento de la cadena de suministro, la mejora de las estrategias de colocación y todo lo comprendido entre estos factores, nuestras herramientas de monitorización y visibilidad del rendimiento pueden ofrecer datos procesables que permiten mejorar las operaciones en todos los niveles: local, regional y de empresa.
Tecnología de punta para el Retail más avanzado
En el centro del conjunto completo y conectado de soluciones de Sensormatic Solutions se encuentra nuestra plataforma operativa inteligente, Sensormatic IQ, desarrollada en colaboración con Google e Intel. Sensormatic IQ ofrece a los retailers resultados predictivos y prescriptivos basados en datos que les permiten superar sus retos al ofrecer acciones claras, independientemente del punto en el que se encuentren en su proceso de transformación digital. Gracias a estas herramientas, los retailers pueden obtener una visibilidad inigualable de cada aspecto de su empresa, desde el almacén a las puertas y mucho más.
El comercio retail responsable es la clave de cuanto hacemos
Sensormatic Solutions se compromete a impulsar un sector retail más responsable ofreciendo opciones sostenibles a retailers y consumidores. A lo largo de nuestra historia, hemos priorizado de forma interna el seguimiento de prácticas de negocio sostenibles y fomentado iniciativas similares entre nuestros clientes y socios. La información valiosa que ofrecen nuestras herramientas no está únicamente orientada a mejorar la experiencia en la tienda, sino también a ofrecer a los retailers una hoja de ruta práctica que sirva de guía para establecer modelos y prácticas más sostenibles.
Búsqueda del progreso, motivada por la pasión
Sensormatic Solutions es un emblema de la inteligencia retail, siempre atento a la transformación del sector. Colaborar y escuchar atentamente a nuestros clientes nos permite desarrollar soluciones transformadoras de gran impacto que ofrecen al retailer nuevas oportunidades de interactuar y retener a sus clientes en este mundo digital en constante cambio. Juntos, como un socio de confianza, podemos atender a los retailers en su momento actual y guiarlos hacia su futuro.