Sus tiendas le hablan
Sus tiendas le hablan de verdad. Ya es hora de escucharlas ...y SMaaS puede ayudarle. Descubra en el vídeo cómo la información procesable y el análisis de SMaaS ayudan a los retailers a comprender lo que les dicen sus tiendas.
Gestión eficaz de la merma mediante análisis
La merma es un problema caro y persistente que los retailers deben mitigar por todos los medios. Podemos ayudarle. SMaaS mejora las medidas de prevención de pérdidas en retail porque utiliza datos críticos para identificar los problemas y las causas que los originan en toda la empresa. SMaaS aplica la geolocalización para detectar posibles patrones de pérdida y actividades delictivas organizadas en retail, identificando incluso dónde puede producirse el próximo punto caliente.
Además, como SMaaS ofrece una perspectiva integral de la empresa, los retailers cuentan con la visibilidad necesaria para determinar el rendimiento positivo y negativo de las tiendas, y aprender de ello. Esta precisión le permite detectar carencias formativas que podrían estar saboteando sus medidas de prevención de pérdidas, así como anticipar las necesidades de personal para usar con eficiencia los recursos limitados.
Mejor rendimiento y tiempo de actividad de su sistema EAS
Imagine que ya no tiene que dedicar tiempo ni recursos a gestionar sus equipos EAS. SMaaS lo hace realidad. Con el servicio SMaaS de gestión remota de dispositivos en tiempo real y de forma ininterrumpida tiene la certeza de que sus equipos están conectados y funcionan correctamente, lo que se traduce en más tiempo de actividad y menos falsas alarmas.
En caso de incidencias, nuestros centros de diagnóstico remoto están a su disposición para ayudarle enseguida con respuestas, soluciones y reparaciones, facilitándole la transición de un proceso de gestión de equipos manual a automatizado, que también contribuye a reducir las llamadas de servicio internas. En definitiva, al minimizar el tiempo de inactividad y contar con diagnósticos más precisos en tiempo real, los retailers pueden dedicar más energía a optimizar los resultados de las tiendas y mejorar la experiencia de compra.
Puede efectuar una monitorización proactiva de las actividades delictivas organizadas e identificar dónde se producirá el próximo punto caliente.
Los sencillos paneles personalizables facilitan la comprensión de los datos para identificar con rapidez las áreas problemáticas.
Proporciona una perspectiva integral para identificar los valores atípicos y los puntos problemáticos en toda la empresa.
La planificación estratégica del personal le permite mejorar la seguridad, el servicio, la disponibilidad de los productos en las tiendas y la experiencia del cliente.
Las funcionalidades remotas de diagnóstico y solución de problemas identifican y resuelven enseguida las incidencias y reducen las llamadas al servicio técnico.
La gestión remota de los equipos EAS deja libres a los empleados para dedicarse a actividades que incrementan las ventas.
En el panel de SMaaS puede ver directamente las grabaciones de exacqVideo de los eventos de alarma y las acciones de la delincuencia organizada.
Fácil acceso a SMaaS desde cualquier dispositivo en cualquier momento y lugar.
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