Servizi di Sensormatic Solutions

Il supporto che ti serve, da professionisti affidabili

Decidendo di affidarti a Sensormatic Solutions per portare la tua attività di retail a un livello superiore, riceverai molto più di prodotti e soluzioni all'avanguardia: potrai usufruire di una serie di servizi che ti garantiranno il successo.

Servizi per qualsiasi situazione

L'ambiente tecnologico del retail attuale è complesso ed eterogeneo. Per riuscire ad orientarsi in questo ambiente sono necessari servizi che offrano prestazioni, sicurezza ed efficienza dei costi. Dalla progettazione di soluzioni e servizi di gestione e supporto alla consulenza su tecnologie e retail, i nostri team sono a tua disposizione con collaboratori proattivi per soddisfare qualunque tua esigenza, ovunque e in qualsiasi momento.

male and female retail warehouse workers reviewing inventory on electronic device

Consulenza professionale

In un ambiente di retail sempre più influenzato dall'innovazione digitale, può essere difficile sapere quali prodotti e soluzioni sono giusti per te e come gestirli al meglio all'interno della tua attività. I nostri consulenti professionali possono aiutarti. Sulla base dell'analisi del tuo ecosistema IT e tecnologico, degli insights di settore e della comprovata esperienza di Sensormatic Solutions nel mondo del retail e della tecnologia, i nostri consulenti forniscono raccomandazioni strategiche sulle soluzioni che possono essere utili alla tua azienda oggi, preparandola alle sfide e alle opportunità di domani.

Progettazione, distribuzione e integrazione

Raggiungere l'efficienza operativa in un complesso ambiente di retail tecnologico può sembrare un'impresa impossibile, ma non deve esserlo. Attraverso un approccio olistico all'adozione della tecnologia, il nostro servizio di progettazione, distribuzione e integrazione consente ai retailer di trarre vantaggio dalle tecnologie più avanzate di oggi per massimizzare il ROI senza interrompere le attività aziendali quotidiane. Soluzioni sofisticate basate su RFID, EAS, sensori intelligenti, video e altre tecnologie IoT all'avanguardia hanno molto da offrire, se sai come orientarti tra le complessità; ed è qui che noi possiamo essere d'aiuto.

female retail consultant demonstrating technology to male store associate
female retail store manager reviewing store data on laptop while writing with pen on paper

Servizi di gestione e supporto

Riparazione o sostituzione di hardware, aggiornamenti del sistema e monitoraggio delle condizioni, manutenzione preventiva: questi sono solo alcuni dei servizi necessari per gestire senza problemi un'attività di retail. Queste attività richiedono anche un preciso coordinamento delle competenze ed esperti affidabili. I tecnici e i professionisti del supporto tecnico certificati che si occupano dei nostri servizi di gestione e supporto forniscono esattamente questo: il supporto per garantire il funzionamento efficiente e sicuro di sistemi, dispositivi e applicazioni.

Servizi di formazione

L'innovazione continua richiede un apprendimento continuo: ecco perché Sensormatic Solutions offre servizi di formazione. I prodotti e le soluzioni di retail digitale che offriamo sono basati su innovazioni tecnologiche, pertanto ci impegniamo costantemente a rendere più semplice l'apprendimento necessario ai tuoi team per trarre i massimi benefici dalle nostre soluzioni. I nostri programmi di formazione flessibili e personalizzabili consentono a te e ai tuoi collaboratori di acquisire le conoscenze necessarie, al momento giusto e nelle modalità più opportune. Che tu abbia bisogno di formazione sui prodotti, sull'analisi dei dati o di una soluzione personalizzata per la tua attività, collaboriamo con te per offrirti la nostra esperienza nel retail e nella tecnologia nel formato che preferisci: online o di persona, in autonomia, in modo individuale o con istruttore.

male and female retail associates reviewing store operations on electronic device
male and female customers in retail jewelry store looking over several wristwatches

Customer Success

Il nostro servizio di Customer Success è progettato pensando ai tuoi obiettivi. Considerando che la tecnologia per il retail digitale sta diventando sempre più sofisticata, per le organizzazioni è sempre più importante assicurarsi di ottenere il massimo ROI dalle soluzioni di analisi che utilizzano, non solo in termini di reddito, ma di progressi quantificabili verso obiettivi a lungo termine. Conoscendo perfettamente non soltanto le nostre soluzioni e i nostri prodotti ma anche il retail, i nostri customer success manager dedicati ti aiutano esattamente in questo. Attraverso una formazione estesa a tutta l'azienda e analisi operative di esperti, ci impegniamo per il tuo successo, a partire dall'adozione sino all'implementazione delle nostre soluzioni e anche oltre.

Consulenza retail

Dalla tecnologia alle preferenze dei clienti, a salute e sicurezza, tutto ciò che riguarda il retail sta cambiando ed è per questo che Sensormatic Solutions offre il servizio di consulenza in ambito retail. Collaborando con noi acquisirai gli strumenti, l'esperienza e gli insights necessari per migliorare la tua redditività, indipendentemente dalle problematiche che dovrai affrontare. Immagina di ampliare il tuo team con un gruppo di esperti del settore del retail che hanno aiutato innumerevoli retailer come te a superare le difficoltà.

female retail associate in health and beauty department assisting customer
sensormatic analytics displayed on computer monitor

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