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Shopper Views e Shopper Demographics
Ottimizzare il Customer Journey con insights personalizzatiOffrire un'esperienza d'acquisto coinvolgente con contenuti video digitali
I dati stanno ridefinendo tutto, dalle modalità di interazione con i consumatori a come, perché e dove vengono prese le decisioni di acquisto. Insieme a VSBLTY Groupe Technologies, Sensormatic Solutions può contribuire a migliorare l'esperienza dei clienti con una messaggistica interattiva del brand attivata dalla prossimità e basata sui dati demografici dei consumatori. Allo stesso tempo, possiamo individuare insights di valore concreto e di maggiore ricchezza sui clienti per contribuire a incrementare le vendite in-store, grazie all'erogazione in tutto l'ambiente di vendita di riferimento di messaggi pubblicitari mirati e sensibili al contesto, nonché di contenuti video promozionali.
Conoscere le caratteristiche demografiche dei consumatori
Conoscere meglio i clienti può aiutare ad adattare le offerte, a ottimizzare la percezione del brand e ad attirare più persone nel punto vendita. Shopper Demographics di Sensormatic Solutions utilizza tecniche di Intelligenza Artificiale (IA), Machine Learning e Computer Vision per fornire insights sui clienti del punto vendita. I nostri affidabili KPI (Key Performance Indicator) relativi a genere, età e stato d'animo risultano utili per attirare i clienti, migliorare il ritorno sull'investimento (ROI) delle campagne di marketing e aumentare i tassi di conversione. Lo sviluppo di profili dei clienti per i punti vendita fisici può essere d'ausilio per adeguare l'assortimento e le attività di vendita, fornendo insights simili per le piattaforme di e-commerce e digitali.
Presentazione di contenuti mirati sul brand con Shopper Views
Shopper Views utilizza tecnologie di Intelligenza Artificiale, Machine Learning e Computer Vision compatibili con il cloud per creare messaggi del brand attraverso contenuti digitali mirati. In combinazione con un sistema di gestione dei contenuti (CMS), Shopper Views offre contenuti personalizzati che sfruttano tecnologia video, sensori di prossimità e analisi facciale anonima per migliorare l'esperienza dei clienti, rivelando al contempo nuove analisi e insights strategici. Valutando il pubblico dei display digitali in base ai dati demografici e allo stato d'animo dei clienti, è possibile comprendere meglio il coinvolgimento del pubblico rispetto ai contenuti dei display digitali e analizzare la loro posizione nelle zone di prossimità, il tempo di permanenza e il grado di interazione.
Digitalizzazione del punto vendita: come coinvolgere la clientela nell'e-commerce
Offrire un'esperienza d'acquisto coinvolgente e immersiva attraverso contenuti mirati.
Altri vantaggi
Adattare l'assortimento e la merce a diversi profili di clienti.
Comprendere l'efficacia della propria strategia di marketing nell'attirare i clienti.
Definire le ore di punta per sesso ed età per migliorare l'esperienza d'acquisto e adattare le attività promozionali.
Valutare il coinvolgimento di pubblico e clienti rispetto ai contenuti dei display digitali.
Offrire contenuti e messaggi ad alto impatto riducendo i costi di manodopera e stampa.
Creare una piattaforma mediatica per pubblicizzare il proprio brand o i brand di beni di largo consumo (CPG) disponibili nel proprio punto vendita.