Les solutions connectées à l’entrée du magasin ne sont qu’un début
La partie avant d’un magasin de détail est l’endroit idéal pour comprendre toutes les facettes du parcours des visiteurs. Storefront Visibility, alimentée par Sensormatic IQ, rassemble des solutions d’analyse de la fréquentation, de surveillance électronique des articles (EAS), d’identification par radiofréquence (RFID), de visibilité de l’inventaire et d’intelligence vidéo afin d’accroître les ventes, d’améliorer les conversions des clients et l’expérience en magasin, tout en aidant à identifier et à empêcher les vols d’éroder vos bénéfices nets. Les ruptures de stock dues au vol peuvent ternir la shopper experience et empêcher vos magasins d’atteindre leurs objectifs de vente, mais les analyses prédictives en temps réel permettent d’obtenir des informations préventives sur les entrées de magasin, ce qui vous permet d’optimiser la planification des associés, de réduire les ruptures de stock, de renforcer les efforts de prévention des pertes et de stimuler l’activité commerciale.
RFID Product Offerings
Systèmes d’entrée de magasin RFID/AM
Les systèmes de vitrine à double technologie fournissent des données d'inventaire RFID au niveau de l'article, améliorant ainsi le contrôle des marchandises et les efforts de prévention des pertes.
Capteurs RFID
Les capteurs RFID de Sensormatic Solutions améliorent la gestion des stocks en aidant les détaillants à protéger leurs marchandises et à créer une expérience d'achat sans friction.
Systèmes de point de vente
Les systèmes de points de vente utilisent la RFID pour améliorer la gestion des stocks et créer une expérience d'achat transparente.
Obtenez une vision ciblée des événements causant des pertes
"La visibilité sur la démarque inconnue permet de comprendre en temps réel quand, comment, où et quels articles spécifiques ont disparu en intégrant les données d’inventaire et de prévention des pertes. Ces nouvelles informations s’appuient sur les technologies d’analyse basées sur le cloud, d’EAS et de visibilité des stocks par RFID afin de fournir une image complète des événements causant des pertes. Cette combinaison permet d’obtenir des informations inédites sur les événements de démarque inconnue, les ruptures de stock et les activités de criminalité organisée de la vente au détail (ORC), ce qui vous permet de faire passer vos efforts de prévention des pertes au niveau supérieur.
Découvrez le contrôle dynamique des stocks
Veiller à ce que le bon article se trouve sur la surface de vente améliore l’expérience du client en magasin et génère des revenus, tout comme l’utilisation de plusieurs technologies aux entrées de magasin. Mais le maintien d’une disponibilité en rayon très précise exige une approche à l’échelle du magasin – et votre entrée de magasin est l’endroit idéal. C’est à cet endroit qu’intervient l’identification des évènements causant des pertes en temps réel, au niveau des articles : On-Floor Visibility permet un réapprovisionnement rapide et facile des articles volés afin de réduire les ruptures de stock et d’améliorer les expériences en magasin et omnicanales.
Optimisez la gestion du personnel
Une gestion efficace du personnel est essentielle ; elle commence par une analyse précise de la fréquentation des visiteurs. Veiller à ce que le personnel du magasin s’aligne sur les tâches nécessaires à des moments spécifiques de la journée peut avoir une énorme incidence sur la shopper experience en magasin. Les données relatives à la fréquentation des visiteurs fournissent également aux commerçants la mesure la plus précise de l’opportunité de vente, et la connaissance de cette opportunité est la clé d’une planification efficace du personnel. Lorsque le nombre d’employés adéquat est planifié pendant toutes les heures d’ouverture, les commerçants peuvent être sûrs que les niveaux de service client ne sont jamais compromis et que moins de visiteurs quittent le magasin les mains vides. Mieux encore, en synchronisant le meilleur personnel de vente avec les heures et les jours où les opportunités sont les plus grandes, le personnel n’est plus une dépense mais un outil de vente stratégique extrêmement puissant.
Apprenez à connaître les comportements des visiteurs
Comprendre le parcours des visiteurs est crucial afin d’optimiser l’expérience en magasin, et votre entrée de magasin peut révéler un capital très important de connaissances afin de vous aider tout simplement à le faire. L’évaluation et l’amélioration de l’efficacité de la vitrine et de l’entrée du magasin offrent des informations précieuses sur les sentiments des visiteurs envers votre marque, ainsi que sur leur parcours en magasin. L’exploitation des données analytiques, telles que le taux d’attraction, vous permet d’optimiser les formats d’affichage, ce qui peut conduire à de meilleurs résultats en termes d’engagement et d’intérêt du public.
Offrez de meilleures expériences omnicanales
L’élaboration d’une stratégie omnicanale réussie commence par la numérisation des actifs physiques dans toute votre entreprise. En tirant parti de la technologie RFID et de l’analyse de la gestion des stocks basée sur le cloud, il vous est possible de résoudre les problèmes habituels qui empêchent une stratégie d’exécution omnicanale efficace. Non seulement la technologie RFID dans votre magasin et à l’entrée de votre magasin permet aux clients et aux associés d’avoir confiance dans les niveaux de stock, mais elle permet aussi aux magasins de se convertir en mini-centres d’exécution ou de répondre aux tendances de consommation axées sur le confort, comme l’achat en ligne et Click & Collect
Améliorez les performances des magasins
La technologie innovante de Computer Vision permet d’obtenir des informations opérationnelles sur la vente au détail afin d’avoir une approche plus proactive de la résolution des problèmes et des décisions mieux informées. La Computer Vision automatise les tâches et fournit des informations pertinentes par le biais de la vidéo en temps réel. Ces analyses vous aident à renforcer vos efforts de prévention des pertes, à recueillir des informations pour améliorer les shopper experiences et à maintenir un environnement sûr pour les visiteurs et les associés.
Explorer nos autres solutions
