Offrez à vos clients une expérience d’achat immersive grâce aux contenus numériques
Les données sont en train de redéfinir la relation entre commerçants et consommateurs, de la façon dont les enseignes interagissent avec leurs clients aux modes et lieux d’achat des consommateurs. En collaboration avec VSBLTY Groupe Technologies, Sensormatic Solutions améliore l’expérience des consommateurs grâce à des messages interactifs qui s’affichent en fonction de leurs données démographiques, lorsqu’ils s’approchent des produits. Dans le même temps, vous pouvez obtenir des informations enrichies et exploitables sur les clients, qui vous permettront d’améliorer vos ventes en magasin, par le biais de vidéos promotionnelles et publicitaires ciblées, contextuelles et diffusées dans tout votre espace de vente.
Apprenez à connaître la composition démographique de vos clients
En connaissant mieux vos visiteurs, vous pourrez affiner vos offres, augmenter le pouvoir de séduction de la marque et attirer davantage de personnes dans votre magasin. La solution Shopper Demographics de Sensormatic Solutions fait appel à différentes techniques (l’intelligence artificielle (IA), l’apprentissage automatique et Computer Vision) pour générer des informations pertinentes sur les clients de votre espace de vente. En identifiant la composition de vos clients par sexe, âge et sentiment, nos puissants indicateurs de performance clés (KPI) vous permettent d’augmenter l’attrait de vos magasins, le retour sur investissement de vos campagnes marketing et les taux de la transformation. De plus, en définissant des profils de consommateurs pour vos magasins physiques, vous pourrez mieux adapter l’assortiment de produits et l’activité du point de vente à la demande. Vous obtiendrez ainsi des informations semblables à celles dont vous disposez pour le commerce électronique et les plateformes numériques.
Affichez des contenus ciblés par marque grâce à Shopper Views
Shopper Views utilise les technologies Edge et cloud d’IA, d’apprentissage automatique et Computer Vision pour donner vie à des messages de la marque par le biais de contenus visuels numériques ciblés. Lorsqu’elle est associée à un système de gestion de contenus (SGC), la solution Shopper Views permet de diffuser sur des écrans numériques des contenus personnalisés, déclenchés par le client. Elle tire parti des technologies vidéo, de détection basée sur la proximité et d’analyse faciale anonymisée afin d’améliorer les expériences client tout en identifiant de nouvelles analyses et informations exploitables. En mesurant l’audience de vos écrans numériques en termes de composition démographique et de sentiment, vous comprendrez mieux l’engagement des clients avec les contenus numériques diffusés en analysant leur emplacement par zones de proximité, temps de présence et degré d’interaction.
La dématérialisation du magasin : comment susciter l’engagement des clients lors d’un virage vers le commerce électronique
Proposez aux clients une expérience d’achat immersive et engageante par le biais de contenus ciblés.
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